Chính sách bảo mật

1. Ai chịu trách nhiệm

Công ty TNHH Hithanks, mã số thuế 0401676677, là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân thu thập qua website này.

Liên hệ về dữ liệu cá nhân: hithanks.vn@gmail.com · Đà Nẵng 0919 770 555 · TP. Hồ Chí Minh 0917 124 123.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chỉ những gì bạn tự nhập vào các biểu mẫu:

• Đặt lịch tư vấn: họ tên, số điện thoại, loại công trình.
• Báo giá nhanh: họ tên, số điện thoại, email (không bắt buộc), khu vực, loại công trình và các hạng mục bạn chọn để tính báo giá.

Website không yêu cầu tạo tài khoản và không thu thập số căn cước, thông tin thanh toán hay dữ liệu nhạy cảm.

3. Mục đích sử dụng

• Liên hệ lại để tư vấn, hẹn khảo sát hoặc gặp tại showroom.
• Lập và gửi lại báo giá theo yêu cầu của bạn.
• Lưu hồ sơ trao đổi để phục vụ thiết kế, sản xuất, bảo trì nếu bạn trở thành khách hàng.

Hithanks không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của bạn cho bên khác để quảng cáo.

4. Nơi lưu và ai được xem

Thông tin biểu mẫu được lưu trên máy chủ của website và gửi về hộp thư của Hithanks. Chỉ nhân viên tư vấn và quản trị website của Hithanks được truy cập.

Thông tin chỉ được cung cấp cho bên khác khi cần để thực hiện dự án của bạn (ví dụ nhà thầu thi công bạn đồng ý làm việc cùng) hoặc khi pháp luật yêu cầu.

5. Thời gian lưu

Thông tin liên hệ được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần trao đổi cuối, trừ khi bạn trở thành khách hàng. Hồ sơ dự án của khách hàng được lưu lâu hơn để phục vụ bảo hành, bảo trì và thay linh kiện. Bạn có thể yêu cầu xoá bất cứ lúc nào.

6. Cookie và dịch vụ bên thứ ba

Website dùng bộ nhớ trình duyệt cho các tiện ích nhỏ, ví dụ ghi nhớ đã xem hiệu ứng logo trong phiên truy cập. Hiện website chưa dùng công cụ phân tích hay quảng cáo theo dõi.

Một số nội dung được tải từ dịch vụ bên ngoài: phông chữ Google Fonts, thư viện mã từ cdnjs và jsDelivr, video YouTube khi bạn bấm xem, và các liên kết Zalo, Facebook, Pinterest, YouTube. Các dịch vụ này có thể ghi nhận địa chỉ IP hoặc đặt cookie theo chính sách riêng của họ.

7. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:

• Biết dữ liệu nào của mình đang được lưu và được dùng thế nào.
• Yêu cầu chỉnh sửa, xoá, hạn chế xử lý hoặc nhận bản sao dữ liệu.
• Rút lại sự đồng ý. Việc rút lại không ảnh hưởng đến việc xử lý đã diễn ra trước đó.
• Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai.

Gửi yêu cầu tới hithanks.vn@gmail.com. Hithanks phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

8. Bảo vệ dữ liệu

Website dùng kết nối mã hoá HTTPS, giới hạn quyền quản trị và sao lưu định kỳ. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Hithanks sẽ thông báo theo quy định.

9. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ được sửa. Bạn nên xem lại trang này khi gửi thông tin mới.